Reģistrācija lidojumam un iekāpšanas taloni — Ryanair
Zemāk aprakstītās procedūras attiecas uz rezervācijām, kas veiktas www.ryanair.com. Ja rezervācija veikta citā vietnē, jāvēršas attiecīgās vietnes atbalstā.
Aviokompānija Ryanair piedāvā ērtus reģistrācijas veidus lidojumam. Sekojiet informācijai par reģistrāciju jūsu rezervācijā. Rezervējot caur aviokompānijas vietni, procedūras pabeigšanai nepieciešams pieteikties savā kontā, izvēlēties reģistrācijas funkciju un ievadīt ceļošanas dokumenta datus. Reģistrācija jāveic personīgi pasažierim, vienam no rezervācijas dalībniekiem vai pilnvarotai personai, kas zina bagāžas saturu. Šī prasība saistīta ar drošības noteikumiem un starptautiskajiem aviācijas standartiem.
Reģistrācijas termiņi
Ja pasažieris iepriekš rezervējis vietu, reģistrācija pieejama 60 dienas pirms lidojuma. Abiem lidojumiem — turp un atpakaļ — jāietilpst šajā 60 dienu periodā. Ja vieta nav izvēlēta un tiek piešķirta automātiski, reģistrācija sākas 24 stundas pirms lidojuma un beidzas 2 stundas pirms izlidošanas.
Reģistrācija lidostā
Reģistrēties var arī lidostā, taču tiek piemērota maksa 55 eiro par katru pasažieri. Ja pasažieris veicis tiešsaistes reģistrāciju, bet nav iekāpšanas talona (ne aplikācijā, ne papīra formātā), būs jāmaksā maksa par atkārtotu talona izsniegšanu lidostas kasē.
Visiem lidojumiem no Marokas lidostām un lidojumiem no Tirānas uz Apvienoto Karalisti obligāti jābūt papīra iekāpšanas talonam — elektroniska versija netiek pieņemta.
Ja pasažieris nav veicis tiešsaistes reģistrāciju līdz 2 stundām pirms izlidošanas, to var izdarīt lidostā līdz 40 minūtēm pirms lidojuma, taču arī šajā gadījumā tiek piemērota papildu maksa. Aviokompānija stingri iesaka visiem pasažieriem reģistrēties tiešsaistē, lai izvairītos no papildus izmaksām.
Dokumenti reģistrācijai
Reģistrācijai nepieciešams derīgs ceļošanas dokuments. Ryanair pieņem:
- derīgu pasi;
- derīgu nacionālo ID karti.
Autovadītāja apliecības un dzimšanas apliecības lidojumam neder. Atbildība par pareizu dokumentu esamību, kas atbilst aviokompānijas un imigrācijas prasībām, gulstas uz pasažieri. Atsevišķiem maršrutiem var būt īpaši noteikumi, tādēļ ieteicams tos pārbaudīt iepriekš.
Kļūdas reģistrācijas laikā
Ja reģistrācijas laikā rodas kļūda, ieteicams izmēģināt citu ierīci, iztīrīt pārlūkprogrammas kešu vai pārliecināties, ka lietotne ir jaunākā versija. Ja problēmas saglabājas, jāvēršas Ryanair atbalsta dienestā.
Dažreiz grūtības rodas pasažieriem, kas biļetes rezervējuši caur trešo pušu aģentūrām. Šādā gadījumā aviokompānija var pieprasīt identitātes verifikāciju Ryanair vietnē. Tikai pēc tam reģistrācija būs pieejama.
Iekāpšanas talons
Iekāpšanas talons pieejams sadaļā «Manas rezervācijas» vietnē vai aplikācijā. Lielākajā daļā lidostu tiek pieņemti mobilie iekāpšanas taloni, taču ir izņēmumi.
Ja iekāpšanas talons pazudis
Ja pasažieris jau veicis tiešsaistes reģistrāciju, talons vienmēr pieejams aplikācijā. Ja nav piekļuves aplikācijai, lidostā var saņemt drukātu kopiju, taču tiek piemērota papildus maksa.
Ja nav piekļuves printerim
Ja ir lietotne, drukāt talonu nav nepieciešams, izņemot lidojumus no Marokas un no Tirānas uz Apvienoto Karalisti. Ja nav iespējas izdrukāt dokumentu, aviokompānija var izsniegt papīra talonu lidostā par papildu maksu.
Lidostas, kas nepieņem mobilos talonus
Mobilie iekāpšanas taloni tiek pieņemti gandrīz visās Ryanair tīkla lidostās. Izņēmumi:
- visi Turcijas lidostas, izņemot Dalaman;
- visi Marokas lidostas;
- Tirāna (lidojumiem uz Apvienoto Karalisti).
Pasažieriem šajos maršrutos jāizdrukā papīra talons iepriekš.
Ceļošanas dokumenti un vīzas
Ryanair pieņem tikai pasi vai nacionālo ID karti. Autovadītāja apliecības un dzimšanas apliecības neder. Atkarībā no pilsonības un galamērķa valstīm var būt nepieciešama vīza. Vīzu pārbaude un noformēšana ir pasažiera pienākums.
Aviokompānija piedāvā iespēju augšupielādēt vīzu dokumentus aplikācijā reģistrācijas laikā, lai pārliecinātos par pareizu dokumentu esamību pirms izlidošanas un izvairītos no soda vai problēmām robežkontrolē. Ja augšupielāde nav pieejama, pasažierim jāuzrāda dokumenti lidostā Ryanair stendā.